Introduzione a Mediabet: casinò online e bookmaker all’avanguardia in Italia

Mediabet è un casinò online e bookmaker italiano che si distingue per la sua sicurezza, affidabilità e ampia offerta di intrattenimento. Operando sotto regolare licenza ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), Mediabet garantisce un ambiente di gioco legale e protetto, rispettando pienamente le normative italiane in materia di gioco responsabile e tutela del giocatore.

La piattaforma offre una vasta gamma di giochi interessanti, tra cui slot machine di ultima generazione, giochi da tavolo classici come roulette e blackjack, oltre a un ricco palinsesto sportivo per gli amanti delle scommesse. Che si tratti di puntare su eventi calcistici, tennis, basket o discipline meno convenzionali, Mediabet propone quote competitive e funzionalità avanzate per un’esperienza di gioco coinvolgente e completa.

Grazie all’interfaccia intuitiva, ai metodi di pagamento sicuri e alla presenza di un servizio clienti attento, Mediabet rappresenta una scelta solida per chi cerca un casinò online affidabile e un bookmaker italiano all’altezza delle aspettative.

Informazioni Generali su Mediabet

Fondazione

2011 (Microgame S.p.A.)

2011 (Microgame S.p.A.)

Licenza

ADM (GAD 15219)

ADM (GAD 15219)

Numero di provider

69 provider noti

69 provider noti

Tipologie di giochi

Slot, giochi da tavolo, live, bingo, virtual, eSports, scratch, ecc.

Slot, giochi da tavolo, live, bingo, virtual, eSports, scratch, ecc.

Metodi di pagamento

~12 (Skrill, PayPal, PostePay, ecc.)

~12 (Skrill, PayPal, PostePay, ecc.)

Criptovalute

Non disponibili

Non disponibili

Applicazioni disponibili

App per casinò, scommesse, poker (iOS + QR code mobile)

App per casinò, scommesse, poker (iOS + QR code mobile)

Giochi live

Sì, con croupier in diretta

Sì, con croupier in diretta

Bonus / promozioni

Bonus multipla; numerose promo per casinò, poker, bingo

Bonus multipla; numerose promo per casinò, poker, bingo

Assistenza clienti

Telefono, email, WhatsApp (lun–sab 10–20; dom 10–18)

Telefono, email, WhatsApp (lun–sab 10–20; dom 10–18)

Valutazione (Italia)

Safety Index 8.2/10 (High); opinioni positive su affidabilità e UI

Safety Index 8.2/10 (High); opinioni positive su affidabilità e UI

I vantaggi di Mediabet

I vantaggi di Mediabet

Ampia Offerta di Giochi da Casinò e Scommesse Sportive – Amazingbet Casino offre una varietà senza pari di giochi da casinò e opzioni di scommesse sportive, soddisfacendo le preferenze di ogni giocatore. Con più di 1.200 slot machine, giochi da tavolo, live casino e un palinsesto sportivo completo, ogni utente troverà l’intrattenimento ideale, sia per il gioco da casinò che per le scommesse in tempo reale.

Esperienza Utente Intuitiva e Moderna

La piattaforma di Amazingbet è progettata con un’interfaccia semplice, fluida e altamente reattiva, pensata per garantire una navigazione veloce e senza ostacoli. Sia da desktop che da mobile, l’esperienza è ottimizzata per tutti i livelli di giocatori, grazie a funzionalità chiare, tempi di caricamento rapidi e un design accattivante.

Promozioni e Bonus Competitivi

Amazingbet premia costantemente i suoi utenti con offerte vantaggiose, tra cui bonus di benvenuto sul deposito fino a 200€, cashback fino a 30€, bonus multipla fino al 130% e iniziative dedicate a poker, bingo e slot. Le promozioni sono frequenti, trasparenti e pensate per fidelizzare il giocatore nel tempo.

commesse Sportive Potenziate e Copertura Live

Il bookmaker propone un palinsesto sportivo ricco con quote maggiorate, scommesse pre-match e live, oltre a funzioni avanzate come statistiche in tempo reale, live streaming su eventi selezionati, scommesse virtuali e sistemi complessi. Ideale per gli amanti dello sport che cercano profondità e interazione.

App Mobile Efficiente e Accessibile

Amazingbet dispone di un’app mobile completa per dispositivi iOS e Android, che consente l’accesso a tutte le funzionalità del sito, incluse scommesse live, giochi da casinò e gestione dell’account. L’app è stabile, veloce e include opzioni avanzate come login con impronta digitale e notifiche personalizzate.

Programmi di Fidelizzazione e Ricompense

I giocatori più attivi possono usufruire di un sistema di premi basato sull’accumulo di punti, ottenuti tramite giocate reali. Questi punti possono essere convertiti in bonus, ticket o promozioni esclusive. Il sistema è pensato per premiare la costanza e incoraggiare il gioco responsabile.

Servizio Clienti Efficiente e Apprezzato

Amazingbet si distingue per l’assistenza clienti rapida, professionale e disponibile tramite live chat, email e telefono. Gli utenti lodano la disponibilità degli operatori, la competenza nelle risposte e i tempi di intervento ridotti, fattori che contribuiscono a un alto livello di fiducia nella piattaforma.

Giochi in promozione

I principali bonus di Mediabet

Mediabet propone un pacchetto promozionale pensato per soddisfare sia i nuovi iscritti che i giocatori abituali, con bonus mirati per le scommesse sportive, il casinò online e i giochi live. Le offerte attive combinano convenienza, semplicità di accesso e possibilità di vincita aumentata, rendendo l’esperienza di gioco più coinvolgente fin dal primo deposito.

Welcome Bonus

Consiste in un bonus di benvenuto del 200% fino a 200€, erogato sul primo deposito effettuato nella sezione casinò, per iniziare con un saldo potenziato.

Consiste in un bonus di benvenuto del 200% fino a 200€, erogato sul primo deposito effettuato nella sezione casinò, per iniziare con un saldo potenziato.

Quote Maggiorate

Permettono di ottenere vincite superiori su una selezione di eventi sportivi scelti quotidianamente, ideali per scommettitori che cercano valore aggiunto.

Permettono di ottenere vincite superiori su una selezione di eventi sportivi scelti quotidianamente, ideali per scommettitori che cercano valore aggiunto.

Bonus Multipla

Premia le scommesse multiple vincenti con un incremento della vincita fino al 91%, in base al numero di eventi inseriti nella giocata.

Premia le scommesse multiple vincenti con un incremento della vincita fino al 91%, in base al numero di eventi inseriti nella giocata.

Drops & Wins

Offre premi giornalieri e settimanali su slot selezionate, grazie alla collaborazione con Pragmatic Play, con migliaia di euro in palio ogni settimana.

Offre premi giornalieri e settimanali su slot selezionate, grazie alla collaborazione con Pragmatic Play, con migliaia di euro in palio ogni settimana.

i bonus offerti da Mediabet rappresentano un mix ben bilanciato tra promozioni per nuovi utenti e incentivi per giocatori abituali, coprendo sia il casinò che le scommesse sportive. Grazie a premi immediati, vincite potenziate e iniziative a premi ricorrenti, la piattaforma riesce a garantire un’esperienza di gioco dinamica, vantaggiosa e sempre coinvolgente.

Come registrarsi su Mediabet

Registrarsi su Mediabet è il primo passo per accedere a una piattaforma sicura e legale, autorizzata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM, ex AAMS). Il processo è pensato per garantire il massimo livello di protezione dei dati personali e di conformità alle normative italiane sul gioco online. Ecco come procedere con la registrazione in modo semplice e corretto:

Metodi di deposito e prelievo fondi su Mediabet

Mediabet mette a disposizione una selezione di opzioni sicure e pratiche per depositare fondi sul conto di gioco, adattandosi alle preferenze degli utenti italiani. Questi metodi sono pensati per consentire transazioni rapide e protette, garantendo al contempo facilità di utilizzo.

Metodi di Pagamento Supportati

Metodo Tipo Disponibile per Commissioni
Skrill E-wallet Deposito e prelievo Nessuna
Neteller E-wallet Deposito e prelievo Nessuna
PayPal E-wallet Deposito e prelievo Nessuna
PostePay Prepagata Deposito e prelievo Nessuna
Carta (VISA/Mastercard) Carta di pagamento Solo deposito Nessuna
Bonifico bancario Bonifico Deposito e prelievo Variabile (dipende dalla banca)
BancoPosta / PostaGiro Bonifico postale Deposito e prelievo Variabile
Nuvei Gateway di pagamento Deposito e prelievo Nessuna
CashAtCage Punto fisico Deposito e prelievo (negozio) Nessuna

 

Tempi e Limiti delle Transazioni su Mediabet

Mediabet offre una serie di opzioni flessibili per depositi e prelievi, con procedure rapide e condizioni chiare. Grazie al supporto di vari metodi di pagamento, la piattaforma mira a soddisfare le esigenze dei giocatori italiani, garantendo anche la sicurezza e la conformità normativa.

Condizioni e limiti delle transazioni

Metodo di transazione Tempo di elaborazione Importo minimo Importo massimo
Skrill Immediato (deposito)
24-48h (prelievo)
€10 Fino a €10.000
Neteller Immediato (deposito)
24-48h (prelievo)
€10 Fino a €10.000
PayPal Immediato (deposito)
12–24h (prelievo)
€10 €5.000–€8.000
PostePay Immediato (deposito)
1–3 gg (prelievo su conto collegato)
€10 €3.000–€5.000 / operazione
Carta (VISA / Mastercard) Immediato (deposito)
2–5 gg lavorativi (prelievo su carta)
€10 €5.000 / operazione
Bonifico bancario 2–3 giorni lavorativi (entrata e uscita) €10–€20 Nessun limite fisso (dipende da banca)
BancoPosta / PostaGiro 1–3 giorni lavorativi €10–€20 €3.000–€5.000
Nuvei Immediato (deposito)
24–72h (prelievo, se supportato)
€10–€20 Fino a €10.000 (variabile per operatore)
CashAtCage Immediato (deposito e prelievo in loco) €20 €999–€2.999 (ADM limit)

 

Note:

  • PayPal è accettato solo da operatori ADM in Italia, poiché richiede compliance normativa. All’estero è raro nei casinò non ADM.

  • PostePay è spesso usata tramite circuito VISA Electron o abbinata a BancoPosta.

  • Nuvei è una piattaforma di pagamento B2B molto diffusa tra operatori internazionali, che offre wallet, carte e pagamenti alternativi integrati.

  • CashAtCage è disponibile solo nei casinò fisici legati a operatori online (es. Snai, Lottomatica con punti vendita).

Mediabet – una piattaforma con tanti giochi sicuri

Il casinò Mediabet è il cuore pulsante di una piattaforma dinamica, progettata per offrire un’esperienza di gioco premium agli utenti italiani, nel pieno rispetto delle normative ADM. L’interfaccia moderna, completamente localizzata in italiano, è semplice da navigare sia da desktop che da dispositivi mobili, con un layout ottimizzato per accompagnare il giocatore in ogni fase della sua esperienza.

Il catalogo giochi è alimentato da alcuni dei più rinomati fornitori del settore, tra cui Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Capecod, Play’n GO e molti altri. Le slot machine rappresentano il fulcro dell’offerta: dai titoli iconici come Book of Ra, Starburst e Sweet Bonanza fino alle novità con funzionalità Megaways, giri bonus acquistabili e opzioni di volatilità variabile. La sezione è costantemente aggiornata per rispondere alle preferenze in continua evoluzione dei giocatori italiani.

Oltre alle slot, Mediabet offre un’eccellente varietà di giochi da tavolo digitali, come roulette, blackjack, baccarat e poker, con motori RNG certificati per garantire equità, trasparenza e un gameplay realistico. Per chi cerca l’emozione di un vero casinò, la sezione Live Casino trasmette in alta definizione tavoli dal vivo gestiti da croupier professionisti, grazie a provider di spicco come Evolution e Ezugi.

Un punto di forza della piattaforma è anche la presenza di giochi istantanei e arcade, come Aviator, Mines, Plinko e Crash, molto apprezzati per il loro ritmo veloce e il coinvolgimento immediato.

Tutti i giochi sono accessibili anche da mobile tramite browser ottimizzati o app dedicate, con prestazioni elevate e nessuna perdita di qualità. Il sistema di login è integrato con SPID e CIE, a testimonianza dell’aderenza di Mediabet agli standard più rigorosi in termini di sicurezza e compliance.

Grazie alla combinazione di contenuti certificati, una navigazione fluida, un servizio clienti dedicato e una solida reputazione nel mercato italiano regolamentato, Mediabet si posiziona come una delle piattaforme ADM più moderne, affidabili e user-friendly, pensata per soddisfare ogni profilo di giocatore.

Top

 

Novità

 

Amusnet

Giochi da tavolo

La sezione giochi da tavolo di Mediabet è pensata per soddisfare i giocatori più tradizionalisti e gli appassionati delle strategie classiche del casinò. In un ambiente digitale elegante e intuitivo, Mediabet offre una selezione completa dei giochi più amati, come roulette, blackjack, baccarat e poker, disponibili sia in modalità RNG (con algoritmi casuali certificati) che in versione live con croupier reali. Ogni gioco è sviluppato da provider di alto livello, come Capecod, Playtech, NetEnt e Evolution, per garantire una qualità grafica eccellente e una fluidità impeccabile del gameplay.

Particolarmente apprezzata è la varietà delle varianti di roulette, che spaziano dalla classica roulette europea alla francese e alla americana, con interfacce intuitive, cronologia delle puntate e statistiche in tempo reale. Anche il blackjack è disponibile in numerose versioni, dalle più semplici a quelle con side bet e regole avanzate, ideali per chi desidera affinare le proprie abilità o sperimentare strategie più articolate. Gli amanti del baccarat e del casino hold’em troveranno tavoli adatti a ogni stile di gioco, con limiti di puntata flessibili e dinamiche di gioco fluide e avvincenti.

Il casinò live Mediabet – La tua guida alle migliori emozioni

Il casinò live di Mediabet rappresenta una delle sezioni più coinvolgenti della piattaforma, pensata per offrire ai giocatori italiani un’esperienza immersiva e realistica, paragonabile a quella di un casinò fisico. Grazie alla collaborazione con provider leader nel settore come Evolution, Ezugi e altri fornitori ADM-certificati, gli utenti possono accedere a una vasta gamma di tavoli trasmessi in streaming HD, con croupier professionisti che parlano italiano o inglese e interagiscono in tempo reale. L’interfaccia è elegante, veloce e completamente ottimizzata sia per desktop che per dispositivi mobili.

La selezione dei giochi live su Mediabet include tutti i grandi classici del casinò: roulette, blackjack, baccarat e poker in diverse varianti, da quelle tradizionali a quelle più innovative con side bet, moltiplicatori e funzionalità speciali. Accanto ai giochi da tavolo, trovano spazio anche i game show live, come Crazy Time, Monopoly Live, Deal or No Deal e Lightning Roulette, che combinano elementi di intrattenimento televisivo con la dinamica dei giochi a premi. Queste opzioni sono particolarmente apprezzate dai giocatori italiani in cerca di un’esperienza sociale e dinamica.

La piattaforma garantisce standard elevati di sicurezza e trasparenza, grazie alla certificazione ADM e al rispetto delle normative italiane sul gioco responsabile. Tutti i giochi live utilizzano tecnologie avanzate per la trasmissione e sono supportati da un’infrastruttura tecnica stabile, che consente sessioni fluide anche con connessioni mobili. I limiti di puntata sono flessibili e adatti sia ai principianti che agli high roller, rendendo il casinò live di Mediabet accessibile e competitivo per ogni tipologia di utente.

 

 

Scommesse su Mediabet – ampia offerta per ogni tipo di sport

La sezione scommesse sportive di Mediabet rappresenta uno dei pilastri della piattaforma, perfettamente integrata nell’ecosistema ADM e pensata per offrire agli scommettitori italiani un ambiente legale, sicuro e tecnologicamente avanzato. L’interfaccia è veloce e responsive, completamente in italiano, e consente di piazzare scommesse sia pre-match che live, con aggiornamenti in tempo reale, statistiche, e una vasta gamma di mercati disponibili su ogni evento.

Oltre ai principali sport internazionali, Mediabet offre un’eccellente copertura dei campionati italiani – inclusi eventi di Serie A, B, Lega Pro e categorie minori – oltre a sport di nicchia, eSport e competizioni internazionali. Il palinsesto è in continuo aggiornamento, con quote competitive e promozioni dedicate agli appassionati. Gli utenti possono anche usufruire di funzionalità moderne come il Cash Out, le scommesse multiple avanzate, e la possibilità di seguire eventi live tramite match tracker.

1. Calcio

Lo sport regina delle scommesse in Italia. Mediabet copre migliaia di eventi ogni settimana: Serie A, Serie B, Champions League, Premier League, Bundesliga, e persino campionati giovanili o sudamericani.
Scommesse più popolari:

  • Esito finale 1X2
  • Under/Over (goal totali)
  • Goal/No Goal
  • Risultato esatto
  • Doppia chance
  • Handicap asiatico
  • Marcatori (primo, ultimo, in qualsiasi momento)

2. Tennis 🎾

Disponibile su tutti i circuiti principali: ATP, WTA, ITF e Challenger. L’aggiornamento in tempo reale rende il live betting molto attivo.
Scommesse più popolari:

  • Vincente match
  • Totale giochi (Over/Under)
  • Esito set
  • Handicap giochi
  • Primo set vincente
  • Numero di ace / doppi falli (su eventi principali)

3. Basket 🏀

Copertura completa di NBA, Eurolega, Serie A italiana e campionati internazionali.
Scommesse più popolari:

  • Vincente match
  • Handicap punti
  • Totale punti (Under/Over)
  • Parziale/Finale
  • Margine di vittoria
  • Totale squadra

4. Formula 1 🏎️

Le scommesse sulla F1 sono molto richieste durante la stagione, dai GP di Monza e Montecarlo a quelli extraeuropei.
Scommesse più popolari:

  • Vincitore del GP
  • Qualifiche (pole position)
  • Testa a testa tra piloti
  • Giro più veloce
  • Finisce in top 3 / top 6
  • Safety car (sì/no)

5. Pallavolo 🏐

Seguitissima sia in ambito maschile che femminile, con Superlega italiana, Champions League e campionati FIVB.
Scommesse più popolari:

  • Esito incontro
  • Totale punti set
  • Handicap set
  • Esito set specifico
  • Risultato esatto (set)

6. Hockey su ghiaccio 🏒

Molto apprezzato dagli scommettitori per la varietà di mercati. Disponibili NHL, KHL, campionati svedesi, finlandesi, e tornei olimpici.
Scommesse più popolari:

  • Esito 1X2
  • Totale goal
  • Doppia chance
  • Vincente periodo
  • Handicap
  • Risultato esatto

7. eSports 🎮

Sempre più centrale nel panorama betting. Mediabet copre titoli come League of Legends, CS:GO, Dota 2, FIFA, e Valorant.
Scommesse più popolari:

  • Vincente mappa
  • Handicap round
  • Totale kill
  • Esito mappa specifica
  • Vincente serie
  • Uccisione prima torre/primo sangue (MOBA)

📱 App mobili Mediabet – Android e iOS

Mediabet offre app mobili dedicate per dispositivi Android e iOS, progettate per garantire un’esperienza fluida, completa e sicura in mobilità. Le app consentono agli utenti di accedere facilmente a tutte le funzionalità della piattaforma, inclusi casino, casinò live, giochi istantanei, scommesse sportive e promozioni, il tutto attraverso un’interfaccia intuitiva e ben localizzata in italiano.

Entrambe le versioni sono scaricabili direttamente dagli store ufficiali:

  • L’app per Android è disponibile su Google Play Store
  • L’app per iOS è disponibile su Apple App Store

In alternativa, gli utenti Android possono anche scaricare l’APK dal sito ufficiale Mediabet seguendo le istruzioni guidate.

Requisiti tecnici delle app mobili

Le app Mediabet sono leggere, ma per garantire performance ottimali e stabilità, è consigliabile disporre dei seguenti requisiti minimi:

Android

  • Sistema operativo: Android 8.0 (Oreo) o superiore
  • Spazio libero consigliato: 50 MB
  • Connessione internet stabile (Wi-Fi o rete 4G/5G)

iOS

  • Dispositivo: iPhone 7 o successivi
  • Sistema operativo: iOS 12.0 o superiore
  • Spazio libero consigliato: 50 MB

Entrambe le versioni supportano autenticazione biometrica (Face ID / Touch ID), notifiche push e accesso semplificato con SPID o CIE, come richiesto dalla normativa ADM.

Caratteristiche principali dell’app Mediabet

L’app mobile Mediabet è stata progettata per offrire un’esperienza utente ottimizzata e funzionale, senza rinunciare a prestazioni e sicurezza. Le caratteristiche principali includono:

Navigazione veloce e intuitiva

Struttura a tab per accedere rapidamente a scommesse, casinò, live casino, giochi istantanei e promozioni.

Live betting e cash out

Possibilità di scommettere in tempo reale con quote aggiornate e uscita anticipata dagli eventi (cash out), tutto da mobile.

Streaming e match tracker

Su eventi selezionati, disponibile diretta video o visualizzazione statistica dell'evento in tempo reale.

Notifiche personalizzate

Per ricevere aggiornamenti su risultati, promozioni attive, bonus e vincite.

Gestione sicura del conto

Ricariche, prelievi, verifica documenti (KYC), storico giocate e impostazioni del conto direttamente dall’app.

Accesso facilitato

Login rapido con SPID, CIE o credenziali classiche. Presente anche il recupero password integrato.

Sicurezza del gioco su Mediabet

La sicurezza rappresenta una delle priorità fondamentali di Mediabet, piattaforma regolarmente autorizzata da ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Tutti i sistemi e i servizi offerti rispettano standard europei avanzati in materia di protezione dei dati, prevenzione delle frodi e tutela dell’utente. Che si tratti di effettuare transazioni finanziarie, partecipare a giochi da casinò o piazzare scommesse sportive, ogni attività su Mediabet è protetta da protocolli sofisticati e tecnologie avanzate.

🔒 Crittografia SSL

Mediabet utilizza un sistema di crittografia SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit, la stessa tecnologia adottata dai principali istituti bancari e piattaforme di pagamento. Questo protocollo garantisce che tutte le comunicazioni tra l’utente e il server siano cifrate e quindi illeggibili da terzi non autorizzati. Che si tratti dell’inserimento dei dati personali, della registrazione, del login o delle operazioni bancarie, le informazioni vengono trasmesse in modo sicuro e protetto da eventuali intercettazioni.

🖥️ Infrastruttura server sicura

I server di Mediabet sono ospitati in ambienti ad alta sicurezza, con monitoraggio continuo, sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS), firewall multilivello e backup ridondanti. La piattaforma implementa misure di disaster recovery e protezione DDoS, garantendo così continuità operativa anche in caso di attacchi esterni. Ogni aggiornamento software avviene in ambienti di staging isolati e viene sottoposto a test di sicurezza prima di essere rilasciato sul sito attivo.

🧾 Autenticazione e verifica dell’identità

Mediabet adotta procedure di autenticazione forte, che includono:

  • Login sicuro con password cifrate
  • Autenticazione SPID e CIE, in linea con la normativa ADM
  • Verifica documentale obbligatoria (KYC), per confermare l’identità e l’età dell’utente entro 30 giorni dalla registrazione
  • Monitoraggio attivo delle attività sospette, utile per prevenire account falsi, furti d’identità e riciclaggio

Grazie a queste misure, ogni conto gioco è associato esclusivamente a una persona fisica, con protezione totale dell’identità digitale.

Gioco Responsabile su Mediabet

Mediabet adotta un approccio rigoroso e trasparente al gioco responsabile, seguendo le linee guida stabilite da ADM e promuovendo un modello di intrattenimento sano, consapevole e privo di comportamenti a rischio. Il sito non si limita a fornire strumenti tecnici, ma sensibilizza attivamente i propri utenti con materiali informativi, controlli sull’attività di gioco e supporto diretto in caso di difficoltà.

Autolimitazione obbligatoria

Al momento della registrazione, ogni utente deve impostare obbligatoriamente:

  • Limite di deposito giornaliero, settimanale o mensile
  • Limite di spesa su base temporale

Questi limiti possono essere modificati, ma:

  • Se aumentati, entrano in vigore solo dopo 7 giorni
  • Se ridotti, hanno effetto immediato

Autoesclusione

Ogni giocatore ha il diritto di richiedere l’autoesclusione temporanea o permanente:

  • Temporanea: per 30, 60 o 90 giorni
  • Permanente: fino a revoca da parte del giocatore, con richiesta esplicita

L’autoesclusione è attiva su tutti i siti ADM, non solo su Mediabet, grazie all’integrazione con il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA). Durante il periodo di autoesclusione, l’utente non può depositare né giocare.

Verifica dell’identità (KYC)

Mediabet impone la verifica del documento entro 30 giorni dalla registrazione. In caso contrario, il conto viene bloccato automaticamente fino all’avvenuta convalida. Questa procedura serve a:

  • Prevenire il gioco da parte di minori
  • Ridurre frodi, furti d’identità e abusi
  • Garantire che ogni utente sia consapevole dei propri diritti

Monitoraggio dell’attività

La piattaforma fornisce agli utenti strumenti per consultare:

  • Cronologia dettagliata di tutte le giocate
  • Totale depositi e prelievi
  • Sessioni di gioco

Questi dati aiutano a mantenere consapevolezza e controllo delle proprie abitudini di gioco.

Supporto e prevenzione

Mediabet collabora con enti di assistenza come:

  • Gioca Responsabile
  • Telefono Verde Nazionale per le dipendenze da gioco (800 558 822)
  • Servizi territoriali per la salute mentale e le dipendenze

All’interno della sezione dedicata al gioco responsabile, sono disponibili test di autovalutazione, informazioni su rischi psicologici e finanziari e contatti per ricevere supporto immediato in caso di comportamento problematico.

Strumenti di autoregolamentazione in Mediabet

Mediabet, in conformità con le direttive ADM sul gioco responsabile, mette a disposizione dei propri utenti una serie di strumenti di autoregolamentazione pensati per prevenire comportamenti a rischio e promuovere un uso consapevole e sicuro della piattaforma. Questi strumenti permettono a ogni giocatore di gestire i propri limiti, monitorare le proprie abitudini e interrompere il gioco in modo autonomo quando necessario. L’attivazione è semplice, reversibile (in alcuni casi), e garantisce piena tutela dell’utente.

Autolimitazione dei depositi

Al momento della registrazione, ogni giocatore deve impostare un limite massimo di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile. Questo limite può essere modificato in qualsiasi momento. Tuttavia, se il giocatore decide di aumentarlo, il nuovo valore entra in vigore dopo 7 giorni; se lo riduce, la modifica è immediatamente attiva. Questo meccanismo evita aumenti impulsivi dei depositi e aiuta a mantenere il controllo sulle spese.

Cronologia delle giocate e attività

Mediabet consente a ogni utente di accedere a una sezione dettagliata del proprio profilo dove è possibile consultare lo storico completo delle attività. Vengono registrate tutte le giocate, i depositi, i prelievi, gli importi vinti o persi, e la durata delle sessioni di gioco. Questo strumento di trasparenza è utile per monitorare l’andamento personale e favorire una riflessione consapevole sul proprio comportamento di gioco.

Autoesclusione temporanea o permanente

Gli utenti possono autoescludersi volontariamente dalla piattaforma in qualsiasi momento. È possibile scegliere tra autoesclusione temporanea (30, 60 o 90 giorni) o permanente (a tempo indeterminato fino a eventuale revoca). Durante l’autoesclusione, l’accesso al gioco e ai servizi di deposito è bloccato. L’autoesclusione è registrata nel Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) e vale per tutti i siti ADM, garantendo una protezione totale e centralizzata.

Limite di tempo e controllo delle sessioni

Oltre ai limiti economici, Mediabet permette anche di impostare limiti temporali alla durata delle sessioni di gioco. Il giocatore può scegliere di stabilire un tetto massimo di tempo da dedicare al gioco ogni giorno o settimana. Al raggiungimento del limite, la sessione viene interrotta automaticamente. Questo strumento aiuta a mantenere un rapporto equilibrato con il gioco, soprattutto per gli utenti più a rischio.

Assistenza utenti Mediabet

Mediabet offre un sistema di assistenza clienti completo e accessibile, progettato per rispondere rapidamente alle esigenze degli utenti e garantire un’esperienza di gioco fluida, conforme alle normative ADM. Il servizio è attivo ogni giorno in fasce orarie estese e copre tutte le principali necessità: supporto tecnico, richieste amministrative, gestione del conto gioco, invio documentazione, e molto altro.

I metodi di supporto disponibili su Mediabet

1. Live Chat
La live chat è il canale più immediato e diretto per ricevere supporto in tempo reale. Accessibile dal sito web ufficiale di Mediabet, consente di interagire con un operatore per risolvere dubbi su depositi, bonus, giochi, malfunzionamenti e verifiche.

2. Telefono e WhatsApp
Mediabet mette a disposizione due numeri telefonici attivi tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:00:

  • 0824 776715
  • 366 6518016, utilizzabile anche tramite WhatsApp, ideale per inviare rapidamente documentazione o ricevere aggiornamenti diretti.

3. Assistenza via Email (indirizzi tematici)
Il supporto email è suddiviso in base alla tipologia di richiesta, così da garantire una gestione più efficiente:

4. Orari e disponibilità del servizio
Il servizio clienti è attivo 7 giorni su 7, generalmente nella fascia oraria 09:00 – 21:00. In alcune fonti è indicato un orario leggermente differente (es. 10:00 – 20:00), ma resta costante l’impegno nel garantire assistenza estesa durante le ore più frequentate.

FAQ

1.
Mediabet è un sito legale in Italia?

Sì. Mediabet opera legalmente in Italia con licenza ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli), che ne certifica la conformità a tutte le normative italiane in materia di gioco online, sicurezza dei dati e protezione del giocatore.

2.
Quali documenti servono per registrarsi su Mediabet?

Durante la registrazione è richiesto l’inserimento di un documento di identità valido (come carta d’identità, patente o passaporto) e del codice fiscale. La verifica dell’identità è obbligatoria e deve essere completata entro 30 giorni per mantenere attivo il conto gioco.

3.
Come posso depositare denaro sul mio conto Mediabet?

Mediabet consente di effettuare depositi utilizzando metodi comuni come carte di credito e debito, PostePay, bonifico bancario, PayPal, Skrill e Neteller. L’importo minimo per un deposito è generalmente di 10 euro. I fondi vengono accreditati in modo immediato o entro pochi minuti, a seconda del metodo scelto.

4.
Quanto tempo ci vuole per ricevere un prelievo da Mediabet?

I tempi di prelievo dipendono dal metodo utilizzato. I portafogli elettronici come Skrill e Neteller richiedono solitamente 24-48 ore. Le carte di pagamento e i bonifici bancari possono impiegare tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. Prima di eseguire il prelievo, Mediabet verifica l’identità del titolare del conto per motivi di sicurezza.

5.
Mediabet ha un’app mobile?

Sì, Mediabet dispone di applicazioni mobili ufficiali per dispositivi Android e iOS. Le app sono gratuite e scaricabili rispettivamente da Google Play Store e Apple App Store. Offrono accesso completo al conto, alle scommesse sportive, al casinò online, alle promozioni e al servizio clienti.

6.
Come funziona l’autoesclusione su Mediabet?

L’utente può attivare in qualsiasi momento l’autoesclusione, scegliendo una durata temporanea (30, 60 o 90 giorni) o permanente. L’autoesclusione viene registrata nel Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) e blocca l’accesso al gioco non solo su Mediabet ma su tutte le piattaforme autorizzate ADM.

7.
È possibile contattare l’assistenza clienti di Mediabet?

Sì, Mediabet offre un servizio clienti attivo ogni giorno dalle 9:00 alle 21:00. È possibile contattare l’assistenza tramite live chat direttamente sul sito, tramite telefono, WhatsApp e anche via email, utilizzando indirizzi specifici per assistenza tecnica, documentazione, privacy e richieste commerciali.